Questions fréquemment posées

Nos poupées d'amour sont fabriquées en TPE médical et en silicone de haute qualité. Les deux sont étanches. Les poupées ont une peau réaliste et un squelette possible entièrement articulé qui vous permettra de les utiliser dans n'importe quelle position que vous avez imaginée. Ils ont été conçus et sculptés par des artistes expérimentés pour offrir un plaisir sexuel réaliste.

 

Les poupées en TPE et en silicone ne contiennent aucun matériau ni produit chimique nocif, toxique ou irritant. Les poupées en TPE et en silicone sont stérilisées et fabriquées avec des composants similaires aux jouets sexuels.

Si vous avez déjà été allergique au silicone, nous ne vous recommandons pas d'utiliser une poupée sexuelle.

Le processus pour acheter une poupée sexuelle de qualité est assez simple:

Tout d'abord, sélectionnez le mode en visitant nos sections poupées et en choisissant entre le silicone et le TPE. Une fois que vous voyez une poupée que vous aimez, commencez à personnaliser et à sélectionner vos préférences.

Après le processus de commande, nous vous contacterons pour nous assurer que votre commande est exacte et que votre poupée de rêve a été personnalisée selon vos envies. Nous confirmerons votre paiement avec notre système de paiement sécurisé et si tout est correct, vous recevrez une confirmation de votre commande et nous commencerons à fabriquer votre poupée.

Une fois votre poupée créée pour vous, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails d'expédition et le numéro de suivi.

Vous recevrez votre poupée de rêve et commencerez à vous amuser ensemble.

En savoir plus sur la façon de personnalisez et achetez votre propre poupée sexuelle ici

Nous expédions nos produits dans le monde entier (sauf dans les pays musulmans), mais il peut y avoir des restrictions dans certains pays.

L'expédition est incluse, mais dans certains pays, des taxes d'importation supplémentaires peuvent parfois s'appliquer en cas de contrôle douanier (par exemple, Canada, Europe, certains pays d'Amérique du Sud). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

N'oubliez pas qu'une poupée n'est pas une vraie personne et qu'elle doit être traitée avec soin. Dans une nouvelle poupée, les articulations peuvent être un peu raides, alors soyez prudent lorsque vous essayez de déplacer les membres de la poupée, après quelques jours, les articulations se relâcheront. Si vous souhaitez déplacer les bras et les jambes pour positionner votre poupée dans n'importe quelle posture, n'oubliez pas de ramener les membres à la position droite d'origine lorsque vous passez à une position différente (par exemple, pliez les bras vers le haut, revenez à la position droite d'origine et pliez-vous vers côtés pour une autre posture). N'oubliez pas de traiter votre poupée comme une femme - le matériau qui lui permet d'avoir une peau réaliste signifie qu'elle peut être endommagée si vous êtes trop dur avec elle.

Nos prix sont en dollars USD. Si vous êtes un client international, la société de votre carte de crédit appliquera le taux de change une fois que vous aurez effectué votre paiement

Nous utilisons Paypal comme plateforme de paiement, mais aucun compte Paypal n'est requis, vous pouvez payer avec votre carte de débit / crédit. Pendant le processus de paiement, vous serez redirigé vers Paypal pour le paiement, mais vous N'AVEZ PAS BESOIN d'utiliser un compte Paypal, cliquez simplement sur «Payer avec un débit, une carte de crédit ou un crédit Paypal»

Si vous souhaitez payer en plusieurs fois ou en mensualités, cliquez sur «Payer par débit, crédit ou Crédit Paypal»Et demander un crédit Paypal. Sinon, veuillez nous contacter.

Parce que les love dolls réalistes en silicone et TPE sont délicates et nécessitent une attention particulière. Après l'avoir nettoyée, nous vous recommandons d'utiliser de la poudre pour bébé pour garder votre love doll propre et fraîche

En raison des poupées sexuelles fabriquées avec des matériaux spéciaux, veuillez garder votre poupée dans un endroit sec et éviter la chaleur et l'humidité excessives. Lors du rangement de votre poupée, il est recommandé de garder les bras et les jambes droits afin d'éviter de nuire à la peau ou au squelette. Si vous souhaitez nettoyer votre poupée sexuelle, nous vous recommandons d'utiliser de l'eau et du savon neutre pour nettoyer les poupées en TPE et en silicone. Veuillez ne pas utiliser de produits chimiques, d'alcool ou tout autre détachant d'usage général.

La sécurité est l'une de nos valeurs fondamentales de messagerie et afin de garantir, nous utilisons Paypal pour garantir votre confidentialité et votre sécurité. Et nous nous protégeons également contre les transactions frauduleuses en utilisant des modèles de risque, et nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n'aurons pas confirmé que vos informations de paiement sont légitimes et exactes. Avec tous ces systèmes en place, nous nous assurons que vous et nous sommes tous les deux en sécurité.

Nous vous recommandons de payer avec Paypal et ses options de crédit, d'accepter également les cartes de crédit Visa, MasterCard. Si vous préférez effectuer un virement ou un mandat, veuillez nous en informer.

Oui, soyez prudent lors de l'application et du démaquillage. Évitez les maquillage à base d'huile ou les produits chimiques, n'utilisez que du maquillage à base d'eau. Veuillez ne pas utiliser de démaquillants pouvant contenir de l'alcool, cela endommagerait la peau de la poupée. Soyez prudent avec les parfums car certains d'entre eux peuvent avoir de l'alcool, vaporisez des parties cachées de votre poupée. Certains vêtements peuvent se décolorer ou tacher la peau. Nous vous recommandons de ne pas presser les vêtements contre la peau de la poupée pendant l'utilisation.

Votre vie privée est notre objectif principal. Tous les colis sont livrés dans un emballage discret; De plus, les détails du client sont scellés dans notre politique de confidentialité.

Il n'y a aucune indication ou étiquetage spécifique sur la boîte qui révèle le contenu à l'intérieur. Votre poupée sera étiquetée «mannequin» (pour le dédouanement).

Si vous ne souhaitez pas recevoir la commande à votre domicile, nous pouvons toujours l'envoyer dans un magasin Fedex (commandes aux États-Unis) ou dans un magasin DHL (reste du monde) et vous pouvez le récupérer à votre convenance.

Le prix élevé de la plupart des poupées d'amour est dû à trois raisons principales. Premièrement, les matériaux utilisés pour créer les poupées sont coûteux et le processus de création de la poupée prend du temps et demande beaucoup de travail. Chaque poupée d'amour de taille normale a un cadre squelette métallique pour des mouvements ressemblant à des humains et pour permettre la possibilité. Ce squelette se trouve à l'intérieur du matériau de la poupée (TPE ou silicone, selon la poupée choisie par le client). Chaque poupée est fabriquée sur commande pour un client, les poupées sont fraîchement fabriquées à chaque fois pour assurer la plus haute qualité à nos clients.

Elle fonctionne de la même manière que les autres masturbateurs que vous pouvez voir en ligne ou dans des magazines. La différence est que notre poupée sexuelle est moulée selon la taille réelle, la forme avec la bouche, le vagin et la bouche simulés. Lorsque vous avez des relations sexuelles avec notre poupée sexuelle, utilisez beaucoup de lubrifiant. Il est recommandé de porter un préservatif pour un nettoyage facile. Si le temps de nettoyage ne vous dérange pas, vous pouvez entrer directement à l'intérieur sans préservatif

Une fois que vous avez passé votre commande, nous vous contacterons par e-mail pour nous assurer que nous avons bien compris les détails de votre poupée. Après cela, nous commencerons le processus de fabrication. Veuillez prévoir environ 10 jours pour la fabrication et 10 jours supplémentaires pour l'expédition (cela prend généralement moins que cela, mais cela dépendra du type de poupée et de la destination d'expédition).

Nous vous enverrons le numéro de suivi de votre commande une fois qu'elle sera expédiée. Nous utilisons Fedex et DHL afin que vous puissiez suivre votre commande facilement.

Les vêtements, bijoux et accessoires présentés dans les séances de photos sont uniquement à des fins de style et ne sont pas inclus. Mais nous vous enverrons la poupée sexy de vos rêves, un bikini ou un ensemble de lingerie.

Vous pouvez demander des tenues spécifiques mais nous ne pouvons pas le garantir.

Y a-t-il des remboursements sous garantie?

En raison de la nature de ce produit, il ne nous est pas possible de procéder à un échange ou à un remboursement car il existe de multiples problèmes tels que l'hygiène. Veuillez comprendre que c'est la pratique normale dans l'industrie des poupées sexuelles.

Si le problème a été causé par nous ou nos fabricants, nous nous en occuperons.

Nous croyons que tous nos produits sont de haute qualité et nos partenaires de fabrication de poupées sexuelles ont tous été soigneusement sélectionnés pour s'assurer qu'ils peuvent se conformer aux normes élevées auxquelles nous nous attendons. Si vous avez des plaintes ou des insatisfactions, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions faire de notre mieux pour vous fournir des suggestions ou des conseils susceptibles de résoudre le problème. Nous apprécions tout commentaire et cela peut nous aider à travailler avec nos fabricants pour éviter une répétition de ces problèmes à l'avenir.

Si votre produit ou une pièce est endommagée lors de l'expédition, veuillez nous envoyer des photos et nous évaluerons le problème afin de fournir la meilleure solution (un remplacement pour ce produit ou pièce endommagée, une solution de réparation ou une remise, cela dépendra de la nature de l'incident.)

Confirmation de commande

Dès que vous passez votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cela signifie que nous avons reçu votre commande dans notre système et pré-autorisé votre carte de crédit pour l'achat. Nous examinerons chaque commande de poupée manuellement pour nous assurer qu'il ne nous manque aucune option de personnalisation, que la poupée que vous avez construite a du sens et pour nous assurer que votre poupée d'amour satisfera vos besoins. Veuillez toujours répondre pour confirmer que tout est exact et que vous n'avez pas entré les mauvais détails.

Après confirmation, nous commencerons la construction ou contacterons le fabricant pour confirmer que le produit est disponible et votre poupée commencera le processus de fabrication. Si vous souhaitez modifier certains détails ou options de personnalisation dans votre achat de poupée sexuelle, veuillez nous contacter dans les 12 heures, nous vous répondrons et mettrons à jour la commande dans 48h. Après confirmation des détails de votre commande, la commande ne peut être annulée pour aucune raison.

Une fois que vous confirmez votre commande, vous ne l'annulez pour aucune raison.

Si votre poupée personnalisée est confirmée, une fois qu'elle commence à être construite, vous n'êtes pas censé annuler votre commande. Vos demandes ou réclamations ne seront pas acceptées.

 

Expédition de la commande

Si vous choisissez une poupée ordinaire, le produit sera expédié dans les 3 à 5 jours après confirmation. Il arrivera au lieu de livraison environ 5 à 8 jours.

Si vous choisissez une poupée sur mesure, le temps de production est de 12 à 15 jours avant qu'elle ne soit expédiée du fabricant et cela prend généralement une autre semaine en transit. Vous pouvez vous attendre à ce que le temps total de production et d'expédition de votre poupée de rêve soit d'environ 3 semaines (le temps réel peut varier en fonction du lieu de livraison).

Nous enverrons des photos du produit dans votre boîte aux lettres avant son expédition, alors gardez vos yeux pour votre boîte de réception. Si vous avez des idées sur votre poupée sexuelle, essayez de nous le faire savoir dans les 12 heures. Nous ferons de notre mieux pour construire une poupée sexuelle parfaite selon votre demande.

Nous vous enverrons le numéro de suivi et vous êtes libre de faire un suivi avec nous.

En raison de vacances, de festivités ou de circonstances inévitables, des retards peuvent survenir lors de la fabrication ou de l'expédition du produit.

 

Livraison de la commande

L'expédition est discrète et la signature est requise pour la livraison.

Les boîtes en carton et même le Flight Case peuvent être rayés ou cassés pendant l'expédition car la plupart des produits sont lourds. Veuillez signaler à la compagnie maritime si vous voyez des problèmes visibles sur la boîte.

Si votre produit ou une pièce est endommagé pendant le processus d'expédition et que la boîte présente des dommages visibles, vous devez ouvrir une réclamation auprès de l'expédition.

transporteur car cela s'est probablement produit pendant l'expédition. Après cela, veuillez nous en informer afin que nous puissions également l'escalader.

 

livraison＆politique de retour，cliquez ici，…

Si vous perdez le suivi de votre commande, veuillez nous contacter

Tenez la frange avec votre main gauche et étirez soigneusement la perruque sur le cuir chevelu d'avant en arrière avec votre main droite. Ensuite, tirez doucement et ajustez l'ajustement sur la tête. Il y a un clip à l'arrière de la perruque pour faciliter la fixation.

Vous pouvez les poser dans la plupart des positions, comme le fait une vraie femme, cependant, les poupées ne peuvent pas supporter leur propre poids et les poupées peuvent même s'asseoir sans support dans certaines postures.

Nous autorisons les options de personnalisation, veuillez nous le faire savoir si vous recherchez une option que vous ne trouvez pas sur notre site.

Sélectionnez une poupée que vous aimez et faites défiler vers le bas, dans la plupart des poupées, vous verrez des options de personnalisation. Si vous trouvez cela difficile ou déroutant, veuillez nous en informer et nous vous aiderons à personnaliser.

Nous pouvons également construire votre propre poupée. Envoyez-nous un e-mail avec une photo et des instructions, et nous évaluerons votre modèle et vous fournirons une proposition.